創(chuàng)新：企業(yè)之魂
　　
　　在上海天岑辦公大樓入口的地方，可以清晰地看到墻壁上的四個大字—“誠信，創(chuàng)新”。這是上海天岑發(fā)展的基石。沒有誠信，企業(yè)就得不到市場和客戶的認可，就沒有品牌，沒有創(chuàng)新，企業(yè)就會被市場和客戶淘汰，就沒有未來。
　　
　　在創(chuàng)新方面蔣元雷領(lǐng)導(dǎo)的團隊并沒有盲目開發(fā)新產(chǎn)品。在每一種新產(chǎn)品研發(fā)之前，公司都會對市場做詳細調(diào)研，也會從客戶那里獲得最直接的反饋。只有市場和客戶的需求，才是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點，任何脫離了客戶和市場的產(chǎn)品，哪怕再先進，也只是鏡花水月。“在發(fā)現(xiàn)了客戶的需求之后，我們進行產(chǎn)品的開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)之后，會到客戶處做實驗，如果實驗成功，那就是產(chǎn)品成功。不過，產(chǎn)品成功僅僅意味著我們的道路成功了一半。”蔣元雷有著清醒的意識，只有銷售的成功才是產(chǎn)品真正的成功。“一旦產(chǎn)品能在市場上得到越來越多客戶的肯定，銷售業(yè)績逐漸增長，并逐漸形成一個圈子，從而鑄就天岑的品牌。”
　　
　　與此同時，產(chǎn)品的推出，會逐漸遭遇越來越多的競爭，原有的產(chǎn)品可能會逐漸失去競爭力，那就意味著要重新再推出新的產(chǎn)品。“市場就是這樣，客戶永遠會有新的需求，所以，我們創(chuàng)新的步伐不能停止，否則一旦進入真空期，吃老本的話，企業(yè)就會被市場淘汰。”
　　
　　從最初主要以生產(chǎn)瑞安華威原有的兩大產(chǎn)品，即上光機和覆膜機為立足點，到涉足數(shù)字噴碼平臺的研發(fā)生產(chǎn)，以及高端的立式復(fù)膜機的制造與銷售，再到如今上海天岑的主要產(chǎn)品，囊括了全面上光機、局部上光機、各種系列的電子監(jiān)管碼打碼機和平臺，以及高端的立式復(fù)膜機等四大類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品全部都實現(xiàn)了自動化控制，快速、高效，擁有多項技術(shù)專利，廣泛用于大型印刷廠及規(guī)模型印刷包裝企業(yè)。毋庸置疑的是，上海天岑一路走來，在技術(shù)方面所取得的突破和成功是業(yè)界有目共睹的。
　　
　　“在未來的很長一段時間內(nèi)，我們將以這四大類產(chǎn)品為主，暫不會涉足其他印后加工設(shè)備。”在蔣元雷的心中，產(chǎn)品多不如產(chǎn)品精，獲得再大的市場都不如獲得客戶的口碑重要，只有保證上海天岑能夠給客戶提供最完美的機器設(shè)備，上海天岑才有足夠的資本聳立于印后設(shè)備行業(yè)
　　
　　誠信：立企之本
　　
　　孟子說：“是故誠者，天之道也，思誠者，人之道也。”任何人，任何事、任何企業(yè)乃至國家，若不能取信與人，那將失去根本。誠信，對于企業(yè)而言，就是核心競爭力，也是其品牌樹立的基礎(chǔ)，是企業(yè)立足之根本。“企業(yè)的品質(zhì)是由產(chǎn)品和服務(wù)造就的，產(chǎn)品和服務(wù)出自每個員工之手，把每個細節(jié)做好，不放過任何一個瑕疵，才能使之完善、精美、到位，這就是對客戶的負責(zé)，就是企業(yè)的誠信所在。”蔣元雷不僅在公司制定了這樣的政策，在日常工作中更是以身作則地執(zhí)行著。在工廠大門口，我們可以看到一個細節(jié)，公告欄里有一張“關(guān)于近階段發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量事故和處理意見”的公示，其中有一條就是：“對質(zhì)量第一負責(zé)人，總經(jīng)理蔣元雷罰款500元。”